Acerca de ElectricAutomaticChile
Pioneros en automatización del suministro eléctrico en Chile, implementando tecnología IoT que garantiza respuestas inmediatas y gestión inteligente del suministro energético.
Contexto y Problemática
Entendiendo la situación actual del suministro eléctrico en Chile
Situación Actual
Según datos del Ministerio de Energía de Chile, el 99.8% de los hogares del país cuentan con suministro eléctrico. Sin embargo, la calidad del servicio presenta desafíos significativos:
- Demoras excesivas en la reposición del servicio tras regularizar pagos
- Gestión logística ineficiente que genera tiempos de espera prolongados
- Falta de automatización en procesos críticos de reconexión
- Ausencia de monitoreo en tiempo real del consumo energético
- Procesos de facturación con tiempos de gestión innecesarios
La Brecha que Abordamos
Estado Actual
- • Reposición manual del servicio
- • Tiempos de espera de días o semanas
- • Lectura manual de medidores
- • Facturación con demoras
- • Sin trazabilidad de dispositivos
Estado Objetivo
- • Reposición automática inmediata
- • Reconexión en minutos
- • Lectura automática en tiempo real
- • Facturación instantánea
- • GPS integrado para seguridad
Grupo Objetivo
Nuestra solución está dirigida a hogares y empresas en Chile que experimentan demoras en la reposición del servicio eléctrico y buscan una gestión más eficiente y automatizada. Con el 99.8% de los hogares chilenos con acceso a electricidad, el alcance potencial de nuestra tecnología es significativo, especialmente en zonas donde la calidad del servicio presenta mayores desafíos.
Solucionar la problemática de la reposición del suministro eléctrico, eliminando las demoras excesivas causadas por la logística y gestión del personal. Nuestro sistema automatizado permite la reposición inmediata del servicio cuando se regulariza el pago, reconociendo que el suministro eléctrico es una prioridad fundamental en la vida moderna.
Ser líderes en la transformación digital del sector eléctrico chileno, implementando soluciones innovadoras que combinen automatización, IoT y análisis de datos. Aspiramos a un futuro donde cada hogar y empresa tenga acceso a un servicio eléctrico eficiente, transparente y sin interrupciones innecesarias.
Objetivos Específicos
Metas concretas que guían nuestro trabajo diario hacia la excelencia en servicios eléctricos
Automatización del Servicio
Implementar un sistema automatizado para la reposición del servicio eléctrico, reduciendo significativamente los tiempos de espera.
Gestión de Consumo
Desarrollar funcionalidades de lectura automática del consumo energético y envío instantáneo de reportes a la plataforma.
Experiencia del Cliente
Mejorar la experiencia del usuario mediante notificaciones instantáneas y acceso a información en tiempo real.
Nuestra Metodología
Enfoque estructurado y tecnología de vanguardia para garantizar resultados excepcionales
Implementación Innovadora
Nuestro sistema se basa en la instalación de un dispositivo inteligente dentro del medidor de luz, conectado a una plataforma web avanzada. Utilizamos metodologías ágiles como Lean Startup para iteración continua y Diseño Centrado en el Usuario (UCD) para garantizar que la solución responda a necesidades reales.
Funcionalidades principales:
- Administración y programación de servicios
- Monitoreo en tiempo real del consumo
- Gestión automatizada de pagos y reconexiones
- Sistema de GPS integrado
- Alertas y notificaciones instantáneas
Validación y Mejora Continua
Nuestro proceso de implementación incluye:
Pruebas Piloto
Realizamos pruebas exhaustivas en diferentes zonas para garantizar la eficacia del sistema.
Capacitación Integral
Proporcionamos formación completa para el personal técnico y usuarios finales.
Soporte Continuo
Ofrecemos asistencia técnica permanente y actualizaciones del sistema.
Programa de Formación
Capacitación integral para garantizar el éxito de la implementación
Formación especializada de 1-2 semanas que incluye:
- Funcionamiento técnico del dispositivo IoT
- Uso de la plataforma web de administración
- Programación de cortes y reconexiones
- Protocolos de seguridad y GPS
- Resolución de problemas y mantenimiento
Capacitación práctica y accesible que cubre:
- Acceso a la plataforma web de consulta
- Interpretación de datos de consumo
- Gestión de notificaciones y alertas
- Proceso de pago y reconexión
- Soporte técnico 24/7
Cobertura Nacional
Nuestra presencia a lo largo de Chile garantiza un servicio confiable en todo el territorio
Nuestra solución está diseñada para adaptarse a diferentes zonas y necesidades específicas en todo el territorio nacional. Con una cobertura del 99.8% de los hogares con suministro eléctrico, estamos preparados para implementar nuestra tecnología donde sea necesario.
Principales ciudades con cobertura: